תזכורות אוטומטיות – קצב היעדרויות מופחת ביותר מ‑50%

אי-הופעות של לקוחות לתורים הם אתגר גדול לעסקים – הן מבזבזות זמן יקר

ומשאבים, ולעיתים גם מפחיתות הכנסות משמעותית. הפתרון? תזכורות אוטומטיות חכמות מבית Zemon, שמוציאות את העסק מרשת הכאבים של שיחות, אמנות, והתאמות ידניות.

איך זה עובד?

1. מערכת שולחת תזכורות

   Zemon שולחת תזכורת דרך WhatsApp, SMS ואימייל – 24–48 שעות לפני התור, ואפילו שעה לפני במידת הצורך – כך הלקוח לא שוכח.

2. פתיחה גבוהה והורדת עשירית באי-הופעות

   מחקרים מראים ש־SMS ניתן לפתוח ב־98%, ומהנתונים עולה שאוטומציה כזו מפחיתה אי-הופעות בין 38–50% ומעלה את אחוזי האישור וההגעה.

3. שיתוף פעולה חכם עם הלקוח

   בהודעות אפשר להוסיף כפתור “אשר/בטל/שנה תור”, והלקוח עושה את זה בעצמו – בלי שמירה על לוגיסטיקה פנימית.

4. חיסכון בזמן צוות

   אין יותר צורך בשיחות שגרתיות – המערכת עושה את העבודה, משחררת את כוח האדם למשימות משמעותיות יותר .

5. תמיכה במגוון ערוצים

   תזכורות מותאמות אישית לפי לקוחות – SMS, WhatsApp, אימייל – כולן מוצגות לפי העדפת הלקוח ומעלות את סיכויי ההצלחה .

דוגמה מהשטח

מיכל, קוסמטיקאית עם לקוחות חוזרים רבים, השתמשה בתזכורת של Zemon דרך WhatsApp. בתום חודש היא מדדה פחות 40% מהעדרויות, ועכשיו יש אליה יותר זמני עבודה רווחיים – והשכר שלה אפילו עלה.

יתרונות משמעותיים לעסק שלך

• פחות "כיסאות ריקים" – זמני התור מנוצלים טוב יותר.

• ייעול צוות – פחות שעות שיחה, יותר שירות אישי.

• הכנסות יציבות – מעל 38% הפחתה באי-הופעות שווה יותר כסף מהחשבון .

עם תזכורות אוטומטיות חכמות מבית Zemon, תוכל להפחית את ההיעדרויות בצורה דרמטית, לחסוך זמן יקר ולקבל לוחות מלאה – כל זה בלי צורך בשיחות טלפון מתישות או ניהול ידני.

רוצה שהעסק שלך יפסיק "לעמוד עם כיסא ריק"? הירשם עכשיו ללא התחייבות ותתחיל לשלוט בהיעדרויות!

התחל עכשיו